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Las habilidades blandas son esenciales en cualquier lugar de trabajo y un requisito universal para el éxito profesional.
También son difíciles de cuantificar y definir para la mayoría de las personas, lo que hace que sea un desafío seleccionar habilidades blandas para un CV de manera efectiva.
Dame solo 5 minutos y te convertiré en un experto en este tema. Aprenderás con precisión qué son las habilidades blandas, por qué son tan importantes y cómo incluirlas en tu CV.
Información clave del artículo
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Las habilidades blandas son capacidades transferibles relacionadas con la forma en que interactúas y trabajas con otras personas. También se conocen como habilidades interpersonales o habilidades sociales. Ejemplos de habilidades blandas incluyen las habilidades de comunicación, la inteligencia emocional, la resolución de problemas y el trabajo en equipo.
El significado de las habilidades blandas se hace más evidente al compararlas con las habilidades duras: estas son habilidades específicas de cada profesión. Las habilidades duras se pueden evaluar y aprender fácilmente a través de cursos o en la universidad, mientras que las habilidades blandas son inconmensurables y se desarrollan mediante la autorreflexión y la práctica . Por ejemplo, puedes tomar un curso de idiomas y evaluar tus habilidades según un marco acordado. Sin embargo, es mucho más difícil enseñar habilidades blandas, como el liderazgo, y aún más difícil medir su eficacia.
Las habilidades blandas son importantes para los empleadores porque se relacionan esencialmente con la forma en que interactúas y te comunicas con otras personas, algo que todo trabajo requiere. Esto hace que habilidades blandas como la comunicación, el trabajo en equipo y la resolución de problemas sean un requisito universal para el éxito empresarial.
De hecho, en el entorno laboral moderno, las habilidades blandas se consideran incluso más importantes que las habilidades duras . En la era de la IA y la creciente automatización, muchas tareas que requieren habilidades duras están siendo asumidas por máquinas; sin embargo, aquellas que implican el uso complejo de habilidades blandas aún requieren el toque humano.
Las habilidades blandas se pueden clasificar en categorías. Abarcan una amplia gama de atributos, por lo que esta es una buena manera de comprenderlas.
Absolutamente merecedoras de su primer puesto, las habilidades de comunicación se clasifican constantemente entre las principales habilidades interpersonales que buscan los empleadores . Una buena comunicación es esencial tanto entre colegas como entre clientes. Se relaciona tanto con la forma en que comunicas tus ideas como con tu respuesta a la comunicación con los demás. Esta habilidad interpersonal es clave para una interacción productiva. Algunos ejemplos específicos de habilidades de comunicación incluyen:
Probablemente, a menudo confías en que tus compañeros trabajarán eficazmente en equipo y obtendrán los mejores resultados. El trabajo en equipo es una habilidad blanda que implica muchas capacidades, como:
Según el informe del Foro Económico Mundial , el 67 % de los empleadores encuestados considera el liderazgo una de las habilidades fundamentales de su plantilla. El liderazgo consiste en motivar, influir y guiar a otros para alcanzar objetivos individuales o colectivos. Algunos ejemplos de habilidades de liderazgo son:
Tu inteligencia emocional mide la eficacia con la que gestionas y respondes a tus propias emociones y a las de los demás. Te permite ofrecer apoyo a los demás cuando lo necesitan, reducir la intensidad de los conflictos y adaptar tu tono de comunicación para lograr el máximo impacto. Esta habilidad blanda implica múltiples capacidades, como:
Las personas más exitosas son aquellas capaces de adaptarse y cambiar su enfoque para responder a situaciones cambiantes. Aquí tienes ejemplos de habilidades blandas que demuestran que sabes cómo ceder en lugar de romper:
¿Enfrenta desafíos en el trabajo? Su respuesta a ellos es clave para su crecimiento personal y el éxito de la empresa. Aquí tiene algunos ejemplos que le muestran cómo reconocer las oportunidades que presentan estos problemas:
La motivación para trabajar eficazmente es fundamental para el éxito profesional y es una habilidad muy buscada por los responsables de contratación. Ningún empleador quiere contratar a un candidato sin una sólida ética laboral. A continuación, se presentan algunos ejemplos de habilidades blandas que demuestran una sólida ética laboral:
Tomar la iniciativa significa ir más allá de lo que se te pide. Se trata de ser proactivo, aprovechar las oportunidades y responsabilizarse de las tareas sin que nadie se lo pida. Los empleadores valoran a los miembros del equipo que pueden anticipar las necesidades y actuar con independencia. Demostrar iniciativa puede hacerte destacar como una persona verdaderamente comprometida. Aquí tienes algunos ejemplos:
El entorno laboral moderno es dinámico y cambia constantemente, lo que significa que los contratiempos son inevitables. La resiliencia es la capacidad de recuperarse de la adversidad, mantener el optimismo y mantener el rendimiento bajo presión. Se trata de mantener la fortaleza mental y perseverar, incluso cuando las cosas no salen según lo previsto. Estas habilidades blandas se valoran en todos los puestos y sectores:
En un entorno laboral globalizado y diverso, la capacidad de comprender, respetar y trabajar eficazmente con diferentes culturas es más importante que nunca. La conciencia cultural facilita la colaboración sin suposiciones ni prejuicios, lo que se traduce en un mejor trabajo en equipo y una toma de decisiones inclusiva. Estas habilidades son especialmente valoradas en puestos internacionales o de atención al cliente:
Pasar por alto los detalles pequeños puede tener grandes consecuencias. Ya sea detectar un error tipográfico, seguir un proceso o notar inconsistencias en los datos, la atención al detalle es clave para producir un trabajo de alta calidad. Los empleadores valoran a los candidatos que pueden equilibrar la visión general con precisión. Ejemplos de habilidades detallistas incluyen:
Saber cómo construir y mantener relaciones profesionales puede abrirte las puertas a nuevas oportunidades. Quienes saben establecer contactos no solo son sociables, sino que también saben conectar con los demás de forma significativa y mutuamente beneficiosa. Estas habilidades son especialmente importantes para el desarrollo profesional y el crecimiento empresarial:
Debes saber cómo redactar un CV que destaque eficazmente tus habilidades interpersonales. No podrás incluir todas las habilidades que acabo de mencionar en un CV de una o dos páginas, así que elige habilidades que se adapten específicamente al puesto al que te postulas.
Para adaptar la lista de habilidades a tu CV, revisa la oferta de empleo. Los responsables de contratación dejan muy claro qué habilidades se requieren para el puesto. Está todo ahí, listo para que lo consultes, así que tómate tu tiempo para estudiarlo detenidamente y anotar cada habilidad mencionada.
A continuación se muestra un ejemplo de descripción de trabajo para que veas lo que quiero decir:
Los solicitantes deben tener las siguientes cualidades:
Todo lo que aparece en negrita en el anuncio de trabajo anterior se refiere a una habilidad blanda.
Una vez identificadas las habilidades interpersonales clave para el puesto, haz una lista de tus propias cualidades, teniendo en cuenta toda tu experiencia profesional y formación. Después, elige entre 5 y 10 de esas habilidades para incluirlas en tu CV.
Crea una sección de habilidades para tu CV justo debajo de tu sección de formación. Para mayor efectividad, escribe una frase breve que demuestre cómo pones en práctica esa habilidad.
Ejemplos de soft skills en la sección de habilidades del CV
Habilidades
Las habilidades blandas pueden integrarse en tu CV, lo que demuestra aún más la solidez de tus capacidades. Como primera sección de tu CV, tu perfil personal es el punto de partida ideal.
Ejemplo de CV de habilidades blandas: perfil personal
Oficial de resolución de quejas con enfoque en atención al cliente y más de 3 años de experiencia. Especialista en la reducción de conflictos y en la empatía con las necesidades de los denunciantes. Busco impulsar mi carrera profesional como supervisor del equipo de quejas de Orbex.
Un buen resumen del CV convencerá al reclutador de que eres el candidato ideal. Ahorra tiempo y elige una declaración personal ya preparada, redactada por expertos en carreras profesionales, y adáptala a tus necesidades con elcreador de CV de LiveCareer .
La siguiente parte de un formato de CV cronológico estándar es la sección de experiencia laboral, y también es un excelente lugar para incluir sus habilidades sociales.
Ejemplos de habilidades blandas en la sección de experiencia laboral del CV
Gerente de Marketing
Biden y Asociados, Guadalajara
Diciembre de 2018–mayo de 2025
A continuación, está la sección de formación académica. Si eres un candidato con experiencia, no se recomienda añadir más detalles aquí, pero si estás escribiendo un CV de recién egresado o de posgrado , es un excelente lugar para añadir información sobre tus habilidades.
Ejemplo de habilidades blandas en el CV: sección de educación
Preparatoria: Estudios Empresariales, Química, Literatura Española.
Septiembre de 2018–junio de 2020
Preparatoria Tecnológica de Monterrey, Monterrey
También puedes incluir secciones adicionales, ya que son un excelente lugar para mencionar información adicional que demuestre tus habilidades interpersonales. Una sección de aficiones e intereses o de experiencia de voluntariado es ideal.
Ejemplo de habilidades blandas en un CV: sección de aficiones e intereses
Pasatiempos e intereses
Incluso puedes desarrollar tus habilidades interpersonales al considerar qué incluir en una carta de presentación. Es el momento ideal para añadir aún más detalles sobre cómo tus habilidades interpersonales pueden contribuir al éxito en tu nuevo puesto.
A continuación, puedes ver un ejemplo de CV que destaca las habilidades interpersonales. ¡Te puede servir de inspiración al redactar tu solicitud!
Rick Sánchez
0777 777 7777
rsanchez_lc@email.com
Declaración personal
Instructor de fitness dinámico con 2 años de experiencia motivando a grupos e individuos para mejorar su salud mientras se divierten. Experto en crear un ambiente empático y sin prejuicios para principiantes. Busco ampliar mi experiencia en un gimnasio urbano concurrido como facilitador de fitness para Northlink.
Experiencia laboral
Instructor de fitness
Gimnasio Fentons, Monterrey
Agosto de 2023–mayo de 2025
Educación
Licenciatura en Ciencias del Deporte y el Ejercicio
Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey
Septiembre de 2020–junio de 2023
Habilidades
Idiomas
Las habilidades blandas pueden ser difíciles de enseñar, pero con una capacitación de alta calidad ciertamente es posible mejorarlas y darle un impulso a tu carrera en el proceso.
Lo primero que debes hacer es preguntarle a tu empleador si ofrece algún curso. La mayoría de las grandes empresas reconocen la importancia de capacitar a su personal y ofrecen formación en diversos temas.
Como alternativa, considere la oferta del gobierno. Han reconocido que la escasez de personal calificado ha seguido aumentando y podría perjudicar la economía mexicana. Por ello, se han implementado medidas para ofrecer capacitación.
También existen opciones de formación a distancia. Por ejemplo, la Open University lleva décadas ofreciendo formación de calidad, y sitios web populares como Udemy y Coursera también ofrecen una gran variedad de oportunidades de formación.
Una vez que hayas completado tu capacitación en habilidades blandas, practica y obtén comentarios honestos de tus colegas, para que puedas obtener una visión objetiva de cómo mejorar.
No necesitas ser un experto en redacción de CV. En elcreador de CV de LiveCareer encontrarás contenido listo para cada sector y puesto, que puedes añadir con un solo clic.
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Gracias por leer y ¡buena suerte en el desarrollo de habilidades blandas y en tu carrera!
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